Tegucigalpa — La Embajada de Estados Unidos en Honduras implementará importantes mejoras en su servicio de visas a partir del 23 de septiembre de 2024, anunció la cónsul general, Lyra Carr. Estos cambios están diseñados para optimizar la experiencia de los solicitantes sin afectar las tarifas de solicitud actuales.
«El objetivo de estos cambios es mejorar la eficiencia y la calidad del servicio que ofrecemos a todos los solicitantes de visa», explicó Carr durante una conferencia de prensa en Tegucigalpa.
La diplomática aseguró que las citas ya programadas para entrevistas de visa no se verán afectadas y serán atendidas como estaba previsto.
Nuevas Características del Servicio de Visas:
- Plataforma y Sitio Web: Las citas se programarán a través del nuevo sitio web: https://ais.usvisa-info.com/. Esta plataforma busca facilitar el proceso de solicitud y programación de citas.
- Modalidades de Pago: Los pagos de tarifas podrán realizarse mediante tarjeta de crédito o en efectivo. Los detalles sobre cómo efectuar estos pagos estarán disponibles en instrucciones específicas que los solicitantes podrán descargar y utilizar en las sucursales autorizadas de AirPak en todo el país.
- Gestión de Documentos: DHL Express será el nuevo encargado de la recepción y devolución de pasaportes y otros documentos relevantes a la Sección Consular, comenzando el mismo 23 de septiembre.
- Centro de Información: Para consultas, los solicitantes podrán utilizar el nuevo correo electrónico Visas@gdit-gss.com o llamar a los números proporcionados: en Honduras al +(504) 2217-0499 y en Estados Unidos al +1(703) 831-3391.
La cónsul general Carr expresó su gratitud por la paciencia y comprensión de los solicitantes durante el período de transición y reafirmó el compromiso de la embajada de mantener un servicio al cliente de alta calidad.
“Estas mejoras están pensadas para facilitar el acceso a nuestros servicios y asegurar un proceso más ágil y menos estresante para todos los usuarios”, concluyó Carr.
Con estas modificaciones, la Embajada de Estados Unidos espera no solo aumentar la eficiencia del proceso de solicitud de visas sino también asegurar una experiencia más fluida y accesible para todos los hondureños que buscan viajar a los Estados Unidos.
